Melding woon- en leefomgeving (melding openbare ruimte)
Fixi helpt u bij het melden van bijvoorbeeld kapotte straatverlichting, volle afvalbakken, slecht onderhouden groen, verstopte straatkolken, kapotte verkeersborden, losliggende stoeptegels. Maar ook overlast door ganzen, eikenprocessierups of vuurwerk.
Het meldsysteem Fixi is geïntegreerd in onze gemeentewebsite. U kunt online een melding doen. U komt dan direct terecht op de meldingspagina van Koggenland:
Doe een melding bij Fixi Koggenland
Buiten kantoortijden en in het weekend belt u naar (0229) 548 300 als een situatie direct gevaar oplevert en niet kan wachten.
Hoe kan ik een melding maken?
- Ga naar de Fixi-website of open de Fixi-app.
- U kunt meldingen maken door te registreren / in te loggen of u kunt meldingen zonder account maken. (Vul wel altijd uw e-mailadres in, zodat we u op de hoogte kunnen houden van de voortgang. Uw gegevens zijn uiteraard niet openbaar maar gebruiken we alleen voor de afhandeling.)
- Maak een foto van de melding of voeg een foto toe vanuit uw fotobibliotheek.
- Selecteer de locatie van de melding of voer de straatnaam in.
- Omschrijf het probleem.
- Dien vervolgens de door u gemaakte melding in bij de gemeente.
- De gemeente neemt uw melding in behandeling.
- U krijgt bericht als het probleem is opgelost.
Op de getoonde kaart van onze gemeente kunt u ook eenvoudig andere meldingen in de gemeente bekijken.
Lukt de melding via Fixi toch niet? Of wilt u liever uw melding telefonisch aan een medewerker van de gemeente doorgeven? Bel dan (0229) 54 84 00.
Nog makkelijker en sneller: de Fixi app
U kunt de Fixi app downloaden voor uw mobiel en ter plekke van de schade of overlast een melding doen. Via de app kunt u de status van de melding in de gaten houden. U kunt ook nog reageren op een melding, wanneer deze is afgehandeld door de gemeente. De Fixi app is te downloaden in de Google Play Store en via Apple’s AppStore via de urls:
Of door middel van het scannen van onderstaande QR code:
Video met uitleg
Video over het eenvoudig en snel meldingen maken met Fixi.
Gemeente Koggenland is niet betrokken geweest bij de productie van de video en niet verantwoordelijk voor de inhoud.
Wat te doen bij stormschade?
Bij acuut gevaar belt u 112. Is er geen spoed, maar heeft u toch de brandweer nodig, bel dan 0900-0904
- Instortingsgevaar: Acuut gevaar, bel 112
- Boom dreigt op de weg te vallen of losgeraakte dakbedekking: Geen spoed, wel brandweer, bel 0900-0904
- Omgevallen boom in de berm: maak een melding bij de gemeente via het online meldingssysteem
- Omgevallen boom in uw tuin: zelf regelen
- Bij twijfel belt u altijd 112